2대 전화기로 2천만 원 요금폭탄을 부과한 KT의 황당한 해결 방법

by 킬로틴초크남 | 16.06.16 06:38 | 1,115 hit

MBC뉴스에 따르면, 지난 4월 유선 전화기가 두곳 밖에 없는 곳에 월 전화요금 2천 199만 원이 부과됐습니다.
이는 KT 직원이 전화번호 끝자리를 대수입력에 잘못 기입해 벌어진 일이었습니다.

이렇게 부과된 2천 199만 원 요금은 정정하면 될 일, KT는 실수를 덮기위해 황당한 해결 방법을 제시했습니다.

고객 계좌를 하나 개설한 후 잘못 부과된 요금 2천 199만원을 송금할테니 실제 요금 14만 원을 뺀 나머지를 KT 쪽으로 다시 보내달라고 한 겁니다.

하지만 그게 끝이 아니었습니다.
5월이 되자 전 달에 부과된 2천 100여만원에 미납요금에 대한 가산금 38만원까지 함께 부과하면서 이 같은 요청을 반복했습니다.